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🚨 Intervention immédiate

SOS Urgences

Dégât des eaux, urgence technique — signalez le problème et déclenchez une intervention immédiate.

7j/7astreinte active
<1hprise en charge
5 typesd’urgences
24/24signalement en ligne
Cet espace vous est réservé pour toutes demandes urgentes les Week-end et jours fériés. Une permanence dédiée à tout incident majeur (fuite d’eau, problème électrique lourds…) car les incidents n’attendent pas Lundi pour apparaître.Notre équipe fera tout son possible pour résoudre votre problème et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Notez que cet espace :
  • N’est actif que les Week-end et jours fériés
  • Ne vous dispense pas d’alerter les services de secours et votre assureur
  • Ne concerne que les problèmes graves — toute autre demande ne sera pas traitée.
Nous vous invitons à reprendre contact dès l’ouverture de nos bureaux avec votre gestionnaire afin que le suivi du dossier soit complet et garantir un suivi optimal.
Voici une liste d’intervenants pour toutes vos urgences, car même notre équipe de super héros n’est pas en mesure de tout traiter.📍 Retrouvez la liste complète : Services d’urgence Grand Lyon →

🚨 Services généraux

Pompiers : 18
Police secours : 17
Commissariat Central : 04 78 78 40 40
Police municipale – PC Radio : 04 72 10 39 00

🔧 Services techniques

Engie sécurité dépannage (ex GDF) : 0 800 47 33 33
En savoir plus sur selectra.infoEnedis (ex ERDF) : 09 726 750 XX*
*Remplacer XX par le n° du département — prix d’un appel local depuis un poste fixeEau du Grand Lyon : 09 69 39 69 99 — 24h/24, 7J/7
agence.eaudugrandlyon.com
Appel non surtaxé — urgences uniquement
🚨 Signalement
Signalez votre urgence
Décrivez le problème — intervention immédiate déclenchée.